ОБЗОР ПОЛИТИКИ
Эта Политика конфиденциальности определяет, как мы, как поставщик услуг VPN, собираем, храним, используем и защищаем ваши личные данные, когда вы пользуетесь нашими услугами или посещаете наш сайт. Мы стремимся обеспечить защиту вашей конфиденциальности и соблюдаем все меры безопасности.
ЦЕЛЬ И ПРАВОВАЯ ОСНОВА КАЖДОЙ ОБРАБОТКИ
Мы обрабатываем персональные данные с целью предоставления и улучшения нашего VPN-сервиса, обработки платежей, предоставления поддержки клиентам и для других целей, изложенных в данной политике. Нашей правовой основой для обработки ваших персональных данных является ваше согласие, которое вы предоставляете, когда соглашаетесь с нашими Условиями использования услуг и настоящей Политикой конфиденциальности.
ПЛАТЕЖИ
Для обработки платежей мы собираем необходимые платежные данные, такие как реквизиты вашего способа оплаты и адрес для выставления счета. Мы используем безопасные платежные процессоры и не храним данные вашей платежной карты.
ПОДДЕРЖКА И СООБЩЕНИЕ О ПРОБЛЕМАХ
Когда вы связываетесь с нашей службой поддержки или сообщаете о проблеме, мы собираем информацию о вашем сообщении и любую информацию, которую вы решили предоставить.
КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы собираем и обрабатываем следующие категории персональных данных: контактные данные, платежная информация, настройки аккаунта и данные, связанные с использованием вами нашего VPN-сервиса.
ТЕЛЕМЕТРИЯ
Мы собираем телеметрические данные приложения, такие как показатели производительности, для улучшения качества наших услуг. Эти данные анонимизированы и не содержат никакой личной информации.
ОБРАБОТКА ДАННЫХ БРАУЗЕРА
Мы не собираем и не обрабатываем данные вашего браузера. Наш VPN-сервис только защищает ваше интернет-соединение и не взаимодействует с данными, которые вы передаете или получаете через браузер.
КАК ДОЛГО ХРАНЯТСЯ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Мы храним ваши персональные данные столько, сколько необходимо для выполнения целей, для которых мы их собрали.
ОБЩИЕ ДАННЫЕ О ПЛАТЕЖАХ
Ваши общие платежные данные, такие как способ оплаты и адрес выставления счета, хранятся в течение всего срока ваших отношений с нами и в течение периода после этого, как того требует действующее законодательство.
СТОРОННИЕ РЕЦИПИЕНТЫ
Мы не передаем ваши личные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления наших услуг, защиты наших прав или выполнения деловых обязательств.
ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЛИ КАКАЯ-ЛИБО ПЕРЕДАЧА В ТРЕТЬЮ СТРАНУ?
Мы не передаем ваши личные данные в третьи страны за пределами правовой юрисдикции, в которой мы работаем, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления наших услуг.
АВТОМАТИЧЕСКОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ
Мы не используем ваши персональные данные для автоматизированного принятия решений или профилирования.
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ КОНТРОЛЛЕРА ДАННЫХ
Если у вас есть вопросы или опасения по поводу нашей практики конфиденциальности, вы можете связаться с нами по адресу
[email protected].
ОБНОВЛЕНИЯ
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Любые изменения будут размещены на нашем сайте и, при необходимости, сообщены вам по электронной почте. Мы рекомендуем вам периодически просматривать данную политику, чтобы оставаться в курсе нашей практики конфиденциальности.
Используя наш VPN-сервис, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.